Руководство для администратора

Как устроен сайт

Сайт — это каталог-рейтинг клининговых компаний. Посетитель приходит в свой город, видит проверенный список компаний с ценами, отзывами и преимуществами, выбирает подходящую и оставляет заявку. Всё содержимое сайта — компании, цены, тексты, отзывы, акции — наполняется вручную через админку.

Кто наполняет

Только менеджер

Компании не регистрируются сами, посетители ничего не публикуют. Любая запись на сайте появляется через админку.

Что главное

Рейтинг и порядок

Рейтинг каждой компании выставляется руками. От него зависит, в каком порядке компании показываются и кто получает бейдж «Лидер рейтинга».

Как связаться

Заявка или мессенджер

Посетитель либо отправляет форму, либо нажимает на иконку Telegram или WhatsApp в карточке компании. Чата на сайте нет.

01Главные принципы

Чтобы было удобно ориентироваться дальше, нужно держать в голове несколько простых правил, на которых построен весь сайт.

Город — основа сайта

Свой контент в каждом городе

У каждого города свои тексты, свой набор услуг, свои акции, свои фотографии и свой FAQ. Шаблонной автоподстановки города в общий текст нет — это сделано специально, чтобы тексты не выглядели одинаковыми.

Главный город

Москва — это и главная сайта

Один город помечен как главный. Его страница и есть главная сайта. Если зайти по адресу этого города — посетителя перекинет на главную, чтобы не было двух одинаковых страниц.

Услуги — общий справочник

Заводятся один раз

«Генеральная уборка», «мойка окон», «после ремонта» и так далее — это общий список. Для каждой связки «город + услуга» сайт сам создаёт отдельную страницу, а менеджер пишет к ней текст и решает, публиковать её или нет.

Компании — общие на сайте

Привязываются к городам

Компанию заводят один раз и отмечают, в каких городах она работает. В разных городах у одной компании могут быть разные цены — это настраивается отдельно.

02Чего на сайте нет

Это сознательные ограничения проекта. Если у посетителя или заказчика возникнет вопрос «а почему так нельзя?» — ответ обычно здесь.

  • Нет личных кабинетов для компаний — компании никак не управляют своей карточкой сами.
  • Нет регистрации и входа для посетителей.
  • Нет онлайн-оплаты и онлайн-бронирования уборки.
  • Нет чата на сайте — общение уходит в Telegram, WhatsApp или по телефону компании.
  • Нет автоматического сбора отзывов — все отзывы менеджер переносит руками с 2GIS и Яндекс Карт.
  • Нет автоматической подстановки названия города в общий шаблонный текст: тексты пишутся отдельно для каждого города.

03Города

Город — главный «контейнер» сайта. Когда посетитель меняет город в шапке, меняется буквально всё: тексты, список компаний, цены, отзывы, акции, галерея.

Что заводится у каждого города

Тексты страницы

Заголовок, описания, SEO

Все тексты на странице города (включая мета-теги для поисковиков) пишутся вручную для этого города.

Список услуг

Какие услуги показывать

Менеджер выбирает, какие услуги из общего справочника публикуются в этом городе. Для каждой можно отдельно решить, выводить ли её на главную страницу города.

Контент

Галерея, акции, FAQ

Своя галерея фотографий, свои акции и свой блок «Часто задаваемые вопросы».

География

Округа, районы, метро

Текстовый блок «География работ» — список округов, районов и станций метро. Это нужно для поисковиков, к компаниям не привязано.

04Услуги

Справочник услуг — общий для всего сайта. Это просто список того, что вообще делают клининговые компании.

У каждой услуги три параметра

Название
Например: «Генеральная уборка», «Мойка окон», «Уборка после ремонта», «Офисная уборка».
Иконка
Картинка, которая показывается на карточке услуги.
Единица измерения
В чём считается цена: за квадратный метр (руб/м²) или за час (руб/час).
Важно
Когда вы добавляете новый город или новую услугу, сайт сам создаёт страницу для каждой пары «город + услуга». Менеджеру остаётся только написать к ней тексты и решить, публиковать её или пока скрыть.

05Компании

Компания заводится в админке один раз и привязывается к одному или нескольким городам. После этого она появляется в каталоге каждого из этих городов.

Карточка компании

Лицо компании

Логотип и название

Логотип обязателен. Название показывается в каталоге, в карточке и в поиске.

Описание

«О компании»

Свободный текст: чем занимаются, в чём специализация, какие у них преимущества. Поддерживает форматирование.

Опыт

Год основания

На странице компании показывается «Работает X лет (с YYYY года)» — рассчитывается автоматически.

Контакты

Адрес и режим работы

Адрес офиса с иконкой геолокации, время работы. Плюс ссылки на сайт компании и мессенджеры.

Рейтинг

Выставляется руками

Это число от 1 до 5 (с десятыми). От него зависит позиция компании в каталоге и бейдж «Лидер рейтинга» у самых лучших.

Преимущества

До 4 тезисов

Выбираются из общего справочника преимуществ. В тексте могут автоматически подставляться название города и цена.

Цены компании

Цены задаются по каждой услуге, которую оказывает компания. Логика простая:

  1. Базовая цена — общая цена услуги у этой компании. Подходит для всех городов.
  2. Цена для города — если в каком-то городе цена отличается, её можно переопределить отдельно. На странице этого города покажется именно эта цена.
  3. Если переопределения нет — берётся базовая цена.
Пример
Компания «Чистый дом» работает в Москве и Казани. Базовая цена генеральной уборки — 90 руб/м². В Казани она дешевле, поэтому менеджер ставит переопределение «Казань → 70 руб/м²». На странице компании в Казани посетитель увидит 70, в Москве — 90.

06Отзывы

Отзывы привязаны к компании и к платформе, откуда они взяты — 2GIS или Яндекс Карты. На сайте они показываются двумя отдельными колонками: одна — отзывы из 2GIS, вторая — из Яндекс Карт.

Что хранится у отзыва

Автор, дата, оценка, текст

Имя автора, аватар (если есть), дата, оценка в звёздах и сам текст отзыва.

Откуда берутся

Менеджер переносит руками

Автоматического импорта нет. Менеджер открывает 2GIS или Яндекс Карты, копирует отзыв и заводит его в админке.

В верхней части блока отзывов посетитель видит общую оценку и количество отзывов на каждой платформе, а также ссылки «оставить отзыв» и «читать все отзывы» — они ведут на внешние карты, не на сайт.

07Акции

Акция — это карточка со скидкой или специальным предложением. Заводится в админке отдельно.

  • У акции есть изображение, текст и бейдж со скидкой.
  • Акцию можно привязать к конкретной компании или ко всему городу — тогда она показывается всем компаниям в этом городе.
  • На странице города выводится до 4 акций.

08Блог

Блог — это статьи, которые не привязаны к городу. Они общие для всего сайта и доступны по адресу /blog.

  • У статьи есть заголовок, обложка, краткое описание, основной текст и время чтения.
  • Можно отметить статью «избранной» — тогда в списке она будет в крупной карточке с большим изображением.
  • Внутри статьи автоматически собирается оглавление по подзаголовкам.

09Страница города

Это главный экран сайта — то, что видит посетитель после захода. Состоит из 13 блоков, идущих сверху вниз. Все тексты на этой странице — отдельные для каждого города.

01
Шапка с формойHero
Большой заголовок, подзаголовок, короткая форма (тип уборки, тип объекта, телефон) и 6 тезисов-преимуществ сайта.
02
ТОП компанийРейтинг
Карточки компаний по убыванию рейтинга. По 5 на страницу, кнопка «Показать ещё». Можно сортировать по цене, рейтингу или количеству отзывов. У лучших — бейдж «Лидер рейтинга».
03
Критерии отбора
Раскрывающиеся карточки: по каким критериям проверяются компании. Тексты и иконки заводятся в админке для каждого города.
04
Каталог услуг
Сетка карточек с услугами города (3 в ряд). У каждой — изображение, название, цена «от X», количество компаний в городе. Менеджер выбирает, какие услуги выводить на главную.
05
География работ
Округа, районы и станции метро. Это текстовый блок для поисковиков — он не фильтрует и не привязан к компаниям.
06
Фотогалерея
Слайдер из фотографий. По клику фото открывается на весь экран.
07
Стоимость услуг
Прайс-лист по городу: «от X руб» по каждой услуге. Цена считается автоматически как минимальная среди всех компаний этого города.
08
Отзывы
Две колонки — 2GIS и Яндекс Карты. Показываются отзывы со всех компаний города, с общими оценкой и количеством.
09
Акции
До 4 акций с картинкой и бейджем скидки.
10
Как выбрать клининговую компанию
Сворачиваемый текст-инструкция. Пишется отдельно для каждого города.
11
Почему мы обновляем рейтинг
Ещё один текстовый блок, разбитый на 4 темы: рынок, стандарты качества, цены, обратная связь.
12
Большая форма заявки
7 полей: услуга, описание задачи, фото, бюджет, желаемая дата, способ связи и контакт.
13
FAQ
Часто задаваемые вопросы с ответами. Раскрываются по клику. Заводятся в админке.

10Каталог услуги в городе

Это страница, которая открывается, когда посетитель кликает на конкретную услугу — например «Генеральная уборка в Москве». Она показывает только те компании, которые делают именно эту услугу в этом городе.

Фильтры слева

Сейчас работает

Тип уборки и рейтинг

Список из 23 типов уборки и два порога рейтинга: «Превосходно (4.5+)» и «Отлично (4+)». При клике страница не перезагружается, список обновляется сразу.

Запланировано

Цена, оборудование, скидка

Будут добавлены: фильтр по цене, признак «своё оборудование» и наличие акции. Это требует расширения карточки компании в админке.

Карточка компании в каталоге

Расширенная по сравнению с главной. У карточки есть:

  • Логотип, название, бейдж «Лидер рейтинга» и пометка «Проверенная компания».
  • Звёздный рейтинг и количество отзывов.
  • Кнопки: ссылка на сайт компании, иконки Telegram и WhatsApp.
  • Цена выбранной услуги (например, «Уборка квартиры — от 150 руб»).
  • До 4 преимуществ компании — с автоматической подстановкой города и цены.
  • Список услуг (4 первые + ссылка «+N услуг»).
  • Краткое описание со ссылкой «Читать подробнее».

11Страница компании

Подробная страница одной компании в контексте текущего города. Цены здесь показываются с учётом переопределений по этому городу.

01
Карточка компании
Логотип, название, бейдж акции (если есть), адрес, режим работы, кнопки «сайт» и «написать». Сбоку — рейтинг, опыт, 3 преимущества.
02
О компании
Подробный текст-описание. Заводится в карточке компании.
03
Фотогалерея
Своя галерея компании. Если у компании она не задана — показывается общая.
04
Прайс
Все услуги, которые оказывает компания, с ценой в текущем городе.
05
Отзывы
Отзывы только этой компании, разделённые на 2GIS и Яндекс Карты.
06
Лучшие компании в городе
3 лучшие компании этого города по рейтингу, исключая текущую.
07
FAQ
Те же вопросы-ответы, что на странице города (или специфичные для компании, если заведены).

12Блог и статьи

Список статей

  • Хлебные крошки сверху: Главная → Блог.
  • Сетка из 10 карточек: 2 крупных «избранных» (с большим изображением) и 8 обычных.
  • У каждой карточки — обложка, дата, время чтения, заголовок и кнопка «Читать полностью».

Сама статья

  • Заголовок, дата и время чтения, обложка.
  • Оглавление — собирается автоматически по подзаголовкам внутри статьи.
  • Основной текст: разделы, списки, изображения.
  • Внизу — блок «Вам может быть интересно» с двумя похожими статьями.

Также на сайте есть статические страницы: Политика, Оферта и подобное. Они редактируются отдельно в разделе «Страницы» админки.

13Формы на сайте

На странице города есть две формы заявки. Они отличаются количеством полей.

Короткая форма (вверху страницы)

Минимум вопросов, чтобы посетитель не уходил. Три поля и кнопка:

  • Тип уборки (регулярная, генеральная, после ремонта, офисная, промышленная).
  • Тип объекта (квартира, дом, офис, коммерческое помещение, склад).
  • Телефон.

Большая форма (внизу страницы)

Семь полей — для тех, кто готов рассказать про задачу подробнее:

  1. Что нужно сделать (уборка квартиры, дома, офиса, после ремонта, мойка окон).
  2. Описание задачи свободным текстом.
  3. Фотографии — можно загрузить несколько, превью видно сразу, лишнее можно удалить.
  4. Бюджет — диапазон (до 5 000, 5–10 тыс, 10–20 тыс, 20–50 тыс, более 50 000).
  5. Желаемая дата.
  6. Удобный способ связи (звонок, WhatsApp, Telegram, MAX).
  7. Контакт — телефон или Telegram, в зависимости от выбранного способа связи.

14Что происходит после отправки

Каждая отправленная форма одновременно делает три вещи. Менеджер увидит заявку и в админке, и в почте.

01ПосетительЗаполняет форму на странице города и нажимает «Подобрать компанию».
02ПроверкаСайт проверяет, что поля заполнены корректно — например, телефон по маске.
03СохранениеЗаявка попадает в раздел «Заявки» админки, фотографии прикрепляются.
04ПисьмоОдновременно уходит письмо на почту, указанную в настройках сайта.
05РаботаМенеджер видит заявку и связывается с клиентом удобным способом.
На что смотреть
Если письма с заявками перестали приходить — первым делом проверьте раздел «Настройки сайта» в админке: там указан адрес почты, на который отправляются заявки. Сами заявки никуда не теряются — они всё равно сохраняются в админке.

15Что где находится в админке

Админка открывается по адресу вашего сайта с приставкой /admin. Войти могут только сотрудники — регистрации в админке нет, аккаунты заводит технический администратор.

Разделы

Города

Тексты и блоки страниц

Все тексты страницы города, мета-теги для поисковиков, список услуг города, тексты блоков «Критерии», «Как выбрать», «География».

Услуги

Общий справочник

Название, иконка и единица измерения цены (руб/м² или руб/час).

Компании

Карточки и прайс

Карточка компании, в каких городах она работает, цены по услугам и переопределения по городам, преимущества, отзывы, ссылки.

Заявки

Все заявки с сайта

Список заявок с обеих форм, с прикреплёнными фотографиями. Сюда падает всё, что отправили посетители.

Акции

Скидки и промо

Можно привязать к конкретной компании или ко всему городу.

FAQ

Вопросы и ответы

Заводятся отдельно для каждого города. По желанию — отдельные для конкретной компании.

Слайдеры

Фотогалереи

Можно сделать общую галерею или отдельную для города или компании.

Статьи

Блог

Список статей: обложка, текст, дата, время чтения, флаг «избранная».

Настройки сайта

Контакты, SEO, почта

Контактные данные, реквизиты юрлица, ссылки на соцсети, настройки SEO по умолчанию и адрес почты, на который приходят заявки.

16С чего начинать наполнение

Если сайт совсем пустой, идеальный порядок действий выглядит так. Это не догма, но если делать не по порядку, придётся возвращаться и переделывать.

01Города и услугиСначала заводим все города, которые планируем, и весь справочник услуг. Это быстро и от этого зависит всё остальное.
02КомпанииДобавляем компании, у каждой отмечаем, в каких городах она работает.
03ЦеныУ каждой компании прописываем базовые цены по услугам. Там, где цена в каком-то городе отличается, ставим переопределение.
04ТекстыПишем тексты и мета-теги для каждой страницы города и для каждой связки «город + услуга».
05КонтентДобавляем отзывы, акции, фотографии в галереи, статьи блога.
Совет
Не пытайтесь сразу запустить много городов. Гораздо удобнее довести до идеала один город (Москва), а потом по этой же схеме раскатать остальные. Тексты для каждого города всё равно пишутся отдельно — здесь автоматика не помогает.

17Что считается автоматически

Несколько вещей сайт берёт сам — менеджеру их трогать не нужно, и руками их обычно не задают.

  • Минимальная цена в городе — для каждой услуги выбирается самая низкая цена среди всех компаний этого города. Используется в блоке «Стоимость услуг» и в карточках услуг на главной.
  • Количество компаний по услуге — например, «47 компаний». Считается само, исходя из того, кто привязан к городу и кто оказывает эту услугу.
  • Похожие компании — в карточке компании показываются 3 лучшие по рейтингу компании этого же города, кроме текущей.
  • Опыт работы — «Работает X лет» — считается от года основания компании.
  • Ссылки и меню в шапке — формируются автоматически из заведённых городов и услуг.
Главный принцип
Всё остальное — текст, цифры в описаниях, конкретные формулировки преимуществ — пишется руками. Это сделано осознанно: так каждый город и каждая компания выглядят уникально, а не «как будто сгенерировано».
Конец документа · обновлено апрель 2026