Руководство для администратора

Как устроен сайт

Сайт - это каталог-рейтинг клининговых компаний. Посетитель приходит в свой город, видит список с ценами и отзывами, оставляет заявку. Всё содержимое наполняется вручную через админку.

Кто наполняет

Только менеджер

Компании не регистрируются сами, посетители ничего не публикуют. Любая запись появляется через админку.

Что главное

Балл и порядок

Балл компании выставляется руками - от него зависит порядок компаний в каталоге.

Как связаться

Заявка или мессенджер

Посетитель отправляет форму или жмёт иконку Telegram/WhatsApp в карточке. Чата на сайте нет.

01Главные принципы

Несколько простых правил, на которых построен весь сайт.

Город - основа сайта

Свой контент в каждом городе

У каждого города свои тексты главной страницы, акции, фотографии и FAQ - они пишутся руками, без шаблонов. У услуг наоборот: один общий шаблон с ключами {город}, {регион}, {название} подставляется автоматически для каждого города; при необходимости текст можно переопределить под конкретный город.

Главный город

Москва - это и главная сайта

Один город помечен как главный - его страница и есть главная. По прямому адресу этого города посетителя перекидывает на главную, чтобы не было двух одинаковых страниц.

Услуги - общий справочник

Заводятся один раз

«Генеральная уборка», «мойка окон», «после ремонта» - общий список. Для каждой пары «город + услуга» сайт сам создаёт страницу, менеджер пишет текст и решает, публиковать её или нет.

Компании - общие на сайте

Привязываются к городам

Компанию заводят один раз и отмечают её города. В разных городах цены могут отличаться - это настраивается отдельно.

02Чего на сайте нет

Сознательные ограничения проекта. Если возникнет вопрос «а почему так нельзя?» - ответ обычно здесь.

  • Нет личных кабинетов для компаний - карточкой управляет только менеджер.
  • Нет регистрации и входа для посетителей.
  • Нет онлайн-оплаты и бронирования уборки.
  • Нет чата - общение уходит в Telegram, WhatsApp или по телефону компании.
  • Нет автосбора отзывов - менеджер переносит их руками с 2GIS и Яндекс Карт.
  • Нет автоподстановки города в тексты главной страницы города - они пишутся руками отдельно для каждого. (Для пар «город + услуга» автоподстановка как раз есть - см. раздел «Услуги».)

03Города

Город - главный «контейнер» сайта. При смене города меняется буквально всё: тексты, компании, цены, отзывы, акции, галерея.

Что заводится у каждого города

Тексты страницы

Заголовок, описания, SEO

Все тексты страницы и мета-теги пишутся вручную.

Список услуг

Какие услуги показывать

Менеджер выбирает услуги из общего справочника и для каждой решает, выводить ли её на главную города.

Контент

Галерея, акции, FAQ

Своя галерея, свои акции, свой FAQ.

География

Округа, районы, метро

Текстовый блок «География работ» для поисковиков; к компаниям не привязан.

04Услуги

Общий для всего сайта справочник того, что делают клининговые компании.

У каждой услуги

Название
Например: «Генеральная уборка», «Мойка окон», «Уборка после ремонта», «Офисная уборка».
Иконка
Картинка на карточке услуги.
Единица измерения
За м² (руб/м²) или за час (руб/час).
Краткое описание
Одна-две строки под названием в карточке услуги на главной города.
SEO-текст
Большой блок с подзаголовками и списками - выводится на странице услуги в городе под списком компаний. Может быть пустым.
Важно
При добавлении города или услуги сайт сам создаёт страницу для каждой пары «город + услуга». Тексты пишутся один раз у самой услуги с ключами {город}, {регион}, {название} - они подставляются автоматически для каждого города. Если для какого-то города нужен особый текст, его можно переопределить отдельно. Каждую пару можно публиковать или скрывать.

05Компании

Компания заводится один раз и привязывается к одному или нескольким городам - после этого появляется в каталоге каждого из них.

Карточка компании

Лицо компании

Логотип и название

Логотип обязателен.

Описание

«О компании»

Свободный текст: чем занимаются, специализация, преимущества.

Опыт

Год основания

«Работает X лет (с YYYY)» считается автоматически.

Контакты

Адрес и режим работы

Адрес, время работы, ссылки на сайт и мессенджеры.

Рейтинг

Выставляется руками

Число от 1 до 5 с десятыми. Показывается в карточке.

Балл

Порядок в каталоге

Целое число, ставится руками. Чем выше - тем выше карточка в каталоге. По умолчанию по нему сортируются все списки компаний.

Преимущества

До 4 тезисов

Выбираются из общего справочника. В тексте могут автоматически подставляться название города и цена.

Бейдж

Произвольный текст

Поле «Текст бейджа» - пишется руками или остаётся пустым. Никакой автоматики на основе рейтинга нет.

Статус

Проверенная компания

Отдельный тумблер. Если включён - рядом с названием появляется пометка «Проверенная компания».

Цены компании

Цены задаются по каждой услуге компании:

  1. Базовая цена - общая для всех городов; используется, если переопределения нет.
  2. Цена для города - если в каком-то городе цена отличается, её переопределяют отдельно - на странице этого города покажется именно она.
Пример
«Чистый дом» работает в Москве и Казани. Базовая цена генеральной уборки - 90 руб/м². В Казани дешевле, менеджер ставит переопределение «Казань → 70 руб/м²». В Казани посетитель увидит 70, в Москве - 90.

06Отзывы

Отзывы привязаны к компании и к платформе - 2GIS или Яндекс Карты. На сайте они показываются двумя колонками.

Что хранится у отзыва

Автор, дата, оценка, текст

Имя, аватар, дата, оценка в звёздах и текст.

Откуда берутся

Менеджер переносит руками

Автоимпорта нет. Менеджер копирует отзыв из 2GIS или Яндекс Карт и заводит в админке.

Сверху блока - общая оценка и число отзывов по каждой платформе, а также ссылки «оставить отзыв» и «читать все отзывы», ведущие на внешние карты.

07Акции

Карточка со скидкой или спецпредложением, заводится в админке отдельно.

  • Изображение, текст и бейдж со скидкой.
  • Привязывается к конкретной компании или ко всему городу - тогда показывается всем компаниям этого города.
  • На странице города выводится до 4 акций.

08Блог

Статьи, не привязанные к городу - общие для всего сайта, доступны по адресу /blog.

  • Заголовок, обложка, краткое описание, основной текст, время чтения.
  • Флаг «избранная» - статья показывается в крупной карточке с большим изображением.
  • Оглавление внутри статьи собирается автоматически по подзаголовкам.

09Страница города

Главный экран сайта. 13 блоков сверху вниз, все тексты - отдельные для каждого города.

01
Шапка с формойHero
Заголовок, подзаголовок, короткая форма (тип уборки, объект, телефон) и 6 тезисов-преимуществ сайта. В подзаголовке можно обернуть кусок текста в [hl]…[/hl] - получится зелёное выделение.
02
ТОП компанийРейтинг
Карточки по убыванию балла. Сверху - переключатель сортировки: по рейтингу или числу отзывов. Если у компании задан текст бейджа - он показывается.
03
Критерии отбора
Раскрывающиеся карточки с критериями проверки компаний. Тексты и иконки - для каждого города отдельно.
04
Каталог услуг
Карточки услуг города: изображение, название, цена «от X», количество компаний. Менеджер решает, какие услуги выводить на главную.
05
География работ
Округа, районы, станции метро - текстовый блок для поисковиков. Не фильтрует и к компаниям не привязан.
06
Фотогалерея
Слайдер; по клику фото открывается на весь экран.
07
Стоимость услуг
Прайс «от X руб» по услугам. Цена - минимальная среди компаний города, считается автоматически.
08
Отзывы
Две колонки - 2GIS и Яндекс Карты. Отзывы со всех компаний города, общие оценка и количество.
09
Акции
До 4 акций с картинкой и бейджем скидки.
10
Как выбрать клининговую компанию
Сворачиваемый текст-инструкция, отдельный для каждого города.
11
Почему мы обновляем рейтинг
Текст из 4 тем: рынок, стандарты, цены, обратная связь.
12
Большая форма заявки
7 полей: услуга, описание, фото, бюджет, дата, способ связи, контакт.
13
FAQ
Вопросы и ответы, раскрываются по клику. Заводятся в админке.

10Каталог услуги в городе

Открывается при клике на услугу - например, «Генеральная уборка в Москве». Показывает только тех, кто делает эту услугу в этом городе.

Фильтры слева

  • Услуги города - быстрый переход к каталогу другой услуги.
  • Рейтинг - пороги: от 3.5, 4.0, 4.5, 4.8.
  • Цена - двойной ползунок и поля «от/до». Границы берутся из реальных цен по этой паре «город + услуга», единица (руб./час, руб./м²) - из услуги.
  • Опыт работы - 1+, 3+, 5+, 10+, 15+ лет.
  • Минимум отзывов - 10+, 50+, 100+.
  • Своё оборудование и Только проверенные - галочки.

Список обновляется без перезагрузки, выбранные фильтры остаются в адресе страницы. Если ничего не найдено - заглушка с кнопкой «Сбросить фильтры». На мобильных вместо сайдбара - кнопка «Фильтры (N)» со счётчиком активных, открывает шторку снизу.

Для поисковиков канонической считается страница без фильтров - отфильтрованные варианты помечаются «не индексировать», поэтому в индексе не плодятся дубликаты и вес страницы не размывается.

Карточка компании в каталоге

Расширенная по сравнению с главной - дополнительно показывает:

  • Цену выбранной услуги (например, «Уборка квартиры - от 150 руб»).
  • До 4 преимуществ с автоподстановкой города и цены.
  • Список услуг (4 первые + ссылка «+N услуг»).
  • Краткое описание со ссылкой «Читать подробнее».

SEO-текст под списком

Под карточками компаний - большой блок с подробным описанием услуги (подзаголовки, списки). Заводится у услуги, переопределяется по городу. Если не задан - блок не показывается.

11Страница компании

Подробная страница одной компании в контексте текущего города. Цены - с учётом переопределений по этому городу.

01
Карточка компании
Логотип, название, бейдж акции, адрес, режим работы, кнопки «сайт» и «написать». Сбоку - рейтинг, опыт, 3 преимущества.
02
О компании
Подробный текст-описание из карточки компании.
03
Фотогалерея
Своя галерея компании; если не задана - общая.
04
Прайс
Все услуги компании с ценой в текущем городе.
05
Отзывы
Только этой компании, две колонки - 2GIS и Яндекс Карты.
06
Лучшие компании в городе
3 лучшие по баллу в этом городе, кроме текущей.
07
FAQ
Вопросы-ответы города (или специфичные для компании, если заведены).

12Блог и статьи

Список статей

  • Хлебные крошки: Главная → Блог.
  • Сетка из 10 карточек: 2 крупных «избранных» и 8 обычных.
  • На карточке: обложка, дата, время чтения, заголовок и кнопка «Читать полностью».

Сама статья

  • Заголовок, дата, время чтения, обложка.
  • Оглавление - автоматически по подзаголовкам.
  • Основной текст: разделы, списки, изображения.
  • Внизу - блок «Вам может быть интересно» с двумя похожими статьями.

Статические страницы (Политика, Оферта и подобное) редактируются в разделе «Страницы» админки.

13Формы на сайте

На странице города две формы заявки - отличаются числом полей.

Короткая форма (вверху страницы)

Минимум вопросов, чтобы посетитель не уходил. Три поля:

  • Тип уборки (регулярная, генеральная, после ремонта, офисная, промышленная).
  • Тип объекта (квартира, дом, офис, коммерческое помещение, склад).
  • Телефон.

Большая форма (внизу страницы)

Семь полей - для тех, кто готов описать задачу подробнее:

  1. Что нужно сделать (уборка квартиры, дома, офиса, после ремонта, мойка окон).
  2. Описание задачи свободным текстом.
  3. Фотографии - несколько штук с превью, лишнее можно удалить.
  4. Бюджет - диапазон (до 5 000, 5–10 тыс, 10–20 тыс, 20–50 тыс, более 50 000).
  5. Желаемая дата.
  6. Способ связи (звонок, WhatsApp, Telegram, MAX).
  7. Контакт - телефон или Telegram, в зависимости от способа связи.

14Что происходит после отправки

Каждая заявка попадает сразу в три места: в раздел «Заявки» админки, на почту и в Telegram. Даже если менеджер не открыл админку - ему придёт письмо и сообщение.

01ПосетительЗаполняет форму на странице города и нажимает «Подобрать компанию».
02ПроверкаСайт проверяет, что поля заполнены корректно - например, телефон по маске.
03СохранениеЗаявка попадает в раздел «Заявки» админки, фотографии прикрепляются.
04УведомленияОдновременно уходит письмо на почту и сообщение в Telegram - на все адреса и chat ID из настроек.
05РаботаМенеджер видит заявку и связывается с клиентом удобным способом.

Что приходит в уведомлении

Письмо и сообщение в Telegram содержат одни и те же поля - отличается только оформление. Пустые поля просто не выводятся.

  • Тип формы («Быстрая заявка» или «Заявка уборки») и город, со страницы которого отправили.
  • Контакт (телефон или Telegram) и выбранный способ связи (звонок, WhatsApp, Telegram, MAX).
  • Тип уборки, тип объекта, услуга - из готовых списков.
  • Описание задачи, бюджет, желаемая дата - из большой формы.
  • Дата и время поступления заявки.
  • Ссылка «Открыть в админке →» - сразу открывает полную карточку с фото.
Настройка
И почта, и Telegram настраиваются в «Настройки сайта → Заявки»: поля «Email-адреса для приёма заявок» и «Telegram chat ID для уведомлений», оба через запятую - каждый адрес и каждый ID получит свою копию. Если Telegram пустой - отправка только на почту. Если перестало приходить - проверять там же. Сами заявки в любом случае хранятся в разделе «Заявки», потерять их невозможно.

15Что где находится в админке

Админка открывается по адресу сайта с приставкой /admin. Регистрации нет - аккаунты заводит технический администратор.

Разделы

Города

Тексты и блоки страниц

Все тексты страницы города, мета-теги, список услуг, блоки «Критерии», «Как выбрать», «География».

Услуги

Общий справочник

Название, иконка, единица измерения (руб/м² или руб/час).

Компании

Карточки и прайс

Карточка, города работы, цены и переопределения, преимущества, отзывы, ссылки.

Заявки

Все заявки с сайта

Список заявок с обеих форм с фото. Тип уборки, объект, услуга и город выбираются из готовых списков - менеджер может править вручную.

Акции

Скидки и промо

Привязываются к компании или ко всему городу.

FAQ

Вопросы и ответы

Заводятся для каждого города; по желанию - отдельные для компании.

Слайдеры

Фотогалереи

Можно сделать общую или отдельную для города/компании.

Статьи

Блог

Обложка, текст, дата, время чтения, флаг «избранная».

Настройки сайта

Контакты, SEO, уведомления

Контакты, реквизиты, соцсети, SEO по умолчанию, email-адреса и Telegram chat ID для приёма заявок.

16С чего начинать наполнение

Если сайт пустой - порядок такой. Не догма, но иначе придётся возвращаться и переделывать.

01Города и услугиЗаводим все планируемые города и весь справочник услуг - от этого зависит всё остальное.
02КомпанииДобавляем компании, у каждой отмечаем города работы.
03ЦеныПрописываем базовые цены по услугам, где нужно - переопределения по городам.
04ТекстыТексты и мета-теги для каждой страницы города и каждой пары «город + услуга».
05КонтентОтзывы, акции, фотогалереи, статьи блога.
Совет
Не запускайте много городов сразу. Удобнее довести до идеала один (Москва) и по этой же схеме раскатать остальные. Тексты для каждого города всё равно пишутся отдельно.

17Что считается автоматически

Несколько вещей сайт берёт сам - руками их задавать не нужно.

  • Минимальная цена в городе - самая низкая цена услуги среди компаний города. Идёт в блок «Стоимость услуг» и карточки услуг на главной.
  • Количество компаний по услуге - например, «47 компаний». Считается само из привязок к городу и услуге.
  • Похожие компании - 3 лучшие по баллу в том же городе, кроме текущей.
  • Опыт работы - «Работает X лет» от года основания.
  • Ссылки и меню в шапке - формируются автоматически из заведённых городов и услуг.
  • Сжатие изображений - все загружаемые картинки (логотипы, фотогалереи, обложки статей, иконки услуг, акции) автоматически конвертируются в WebP и AVIF. Браузер сам выбирает более лёгкий формат - страницы грузятся быстрее, что важно для SEO. Исходник остаётся в админке.
Главный принцип
Всё остальное - текст, цифры в описаниях, формулировки преимуществ - пишется руками. Так каждый город и каждая компания выглядят уникально, а не «как будто сгенерировано».
Конец документа · обновлено апрель 2026